Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

DWL Usługi Sp. z o.o., z siedzibą w Trzebini, ul. Piaskowa 7, 32-540 Trzebinia, NIP: 6282301252, KRS: 0001181255, REGON: 542111808, adres e-mail: jezykowapr@gmail.com

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: jezykowapr@gmail.com

2. Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane podane w formularzach kontaktowych,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• pliki cookies,
• dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych usług.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy,
• realizacji usługi Newsletter,
• przesyłania informacji marketingowych za zgodą użytkownika,
• realizacji umów,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• prowadzenia statystyk odwiedzin strony,
• poprawy jakości świadczonych usług,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej,
• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Newsletter

Jeżeli zapiszesz się do Newslettera:

• będziemy przetwarzać Twój adres e-mail oraz ewentualnie imię,
• będziemy przesyłać informacje edukacyjne, handlowe oraz marketingowe dotyczące naszej działalności,
• możesz w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez kliknięcie linku „Wypisz się” znajdującego się w każdej wiadomości lub kontakt z Administratorem.

Newsletter jest wysyłany za pośrednictwem platformy MailerLite.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• MailerLite – obsługa Newslettera,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom usług informatycznych,
• podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe,
• organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Każdy z podmiotów przetwarza dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów lub obowiązujących przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre podmioty, z których korzystamy, na przykład dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach dane przekazywane są wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• do czasu wycofania zgody,
• przez okres niezbędny do realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami prawa,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

9. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies.

Cookies służą m.in. do:

• prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk,
• działań marketingowych,
• poprawy jakości korzystania ze strony.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie poszczególnych kategorii plików cookies lub odmówić ich użycia, z wyjątkiem plików niezbędnych do działania strony.

11. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane m.in.:

• Google Analytics,
• Google Tag Manager,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• MailerLite,
• YouTube,
• Vimeo,
• reCAPTCHA,
• inne narzędzia wspierające funkcjonowanie strony.

Zakres wykorzystywanych narzędzi zależy od funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian technologicznych,
• rozszerzenia funkcjonalności strony internetowej,
• rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi lub usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na stronie internetowej.